Rekisterinpitäjä | Vemu OY |
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa |
Jussi Urakoitsijantie 1 06450 PORVOO |
Rekisterin nimi | Vemu Oy:n asiakasrekisteri |
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus |
Sopimussuhteisiin liittyvien asiakas- ja laskutustietojen kerääminen ja laskujen maksuvalvontarekisteri.Asiakastietoja kerätään asiakassuhteen hoitamisen tarkoituksessa. Lisäksi asiakasrekisterin tietoja saatetaan käyttää suoramarkkinointiin. Palvelutoimittajilta edellytetään lainsäädännön ja toimialan ohjeiden mukaisia tietosuoja- ja salassapitosäännöksien noudattamista. |
Rekisterin tietosisältö | Henkilön nimi, henkilötunnus, yhteystiedot sekä mahdollisesti pankkitilin numero. Lisäksi mahdolliset liittymä-, mittaus-, tuote ja käyttötiedot ym. laskutuksen perustaksi tarvittavat tiedot sekä mahdolliset puhelunauhoitteet hyvän asiakaspalvelun varmistamisen tarkoituksessa. Puhelunauhoitteet tuhotaan välittömästi asiakaspalvelun koulutuksen jälkeen |
Säännönmukaiset tietolähteet | Rekisteröidyn oma ilmoitus esim. internetin kautta, puhelimitse, kirjeitse postin kautta, sähköpostilla tai henkilökohtaisesti paikan päällä. |
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle | Tietoja ei siirretä EU: tai ETA:n ulkopuolelle. |
Rekisterin suojauksen periaatteet | A. Manuaalinen aineisto Manuaalista aineistoa on käsiteltävä niin, ettei se joudu sivullisten tietoon. Vanhentunut tai muuten tarpeeton aineisto tuhotaan asiakirjojen tuhoamisesta annetun ohjeen mukaan. B. ATK:lle talletetut tiedot Rekisterin käyttö on suojattu käyttäjäkohtaisin tunnuksin sekä salasanoin. Verkossa annettuja tietoja suojataan sähköisen yhteyden SSL-suojauksella. |